Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Mercedes Lamperti
NIF/CIF: 49157055Y
Domicilio: C/ Juan Alvarez Mendizabal 55b 28008 Madrid
Correo electrónico: hola@grupolamperti.es
Teléfono: 691662482
Sitio web: https://grupolamperti.es

2. Qué datos recopilamos y cómo

Recopilamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria:

Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje.
Descarga de contenido gratuito y suscripción: nombre y correo electrónico.
Reserva de reuniones online: nombre, correo electrónico y los datos que indiques al agendar.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, a través de cookies. Puedes consultar el detalle en nuestra [Política de cookies].

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Responder a tus consultas y solicitudes de información. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
Gestionar las reuniones que agendes con nosotros. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales.
Prestar nuestros servicios inmobiliarios si nos contratas. Base legal: la ejecución del contrato.
Enviarte el contenido descargable y comunicaciones sobre nuestros servicios y novedades. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada correo.
Analizar el uso de la web para mejorarla. Base legal: tu consentimiento, otorgado a través del banner de cookies.
Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y de prevención del blanqueo de capitales. Base legal: el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Consultas: durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, [12 meses] desde el último contacto.
Suscripción a comunicaciones: hasta que solicites la baja.
Clientes: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales exigidos para atender posibles responsabilidades.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios trabajamos con proveedores que acceden a los datos como encargados del tratamiento:

Alojamiento web: [proveedor de hosting y país]
Email marketing: [plataforma]
Agenda online: Calendly LLC (Estados Unidos)
Analítica web: [herramienta, si se usa]

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se realiza con las garantías previstas en la normativa, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Contenido incrustado de otros sitios web

Esta web puede incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, mapas o publicaciones de redes sociales). Ese contenido se comporta igual que si visitaras el sitio web de origen, que puede recopilar datos sobre ti, utilizar cookies y hacer seguimiento de tu interacción.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a [email de contacto] e indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web utiliza un certificado SSL que cifra la información que nos envías.

10. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recopilamos sus datos de forma consciente.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026